El gerente general de Veolia, Uriel García Pereira, reconoció que la empresa de acueducto y alcantarillado también se vio golpeada por la pandemia debido a que disminuyó el pago de facturación, sin embargo, la solidez de la compañía ha permitido garantizar la prestación del servicio en Montería y en los distintos puntos donde operan.
“Afortunadamente Veolia es un grupo muy fuerte, no solamente a nivel nacional, sino mundial, y hemos podido manejar la situación y seguir garantizando la prestación del servicio”, dijo García Pereira.
El directivo indicó que previo a la pandemia, los usuarios de Veolia habían creado una buena cultura de pago, pero reconoce que ha sido difícil a nivel económico para los hogares monterianos.
“También ha impactado en la posibilidad de que la gente pague su servicio, traíamos una cultura de pago muy buena y esperamos que mejore en 2021”, agregó el gerente.
Detalló que están habilitados los canales virtuales para los usuarios que deseen hacer acuerdos o convenios de pago.