Montería, 5 de marzo de 2026. En el marco del seguimiento permanente a la red hospitalaria, el equipo de Dirección de Inspección, Vigilancia y Control de la Secretaría de Desarrollo de la Salud, adelantó 24 visitas inspectivas a los servicios de urgencias de las IPS habilitadas en el municipio de Montería, cubriendo el 100% de las instituciones con este servicio en la capital cordobesa.
Las jornadas estuvieron orientadas a verificar la oportunidad en la atención, el acceso al servicio, el respeto por los derechos del paciente y la adherencia a procesos, procedimientos y protocolos establecidos.
Durante las visitas se evaluaron tiempos de respuesta, condiciones del servicio y el cumplimiento de los estándares definidos en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad.
La directora de Inspección, Vigilancia y Control, Viviana González, explicó que los hallazgos identificados durante las visitas seguirán el debido proceso administrativo, lo que permitirá establecer planes de mejoramiento cuando sea necesario y fortalecer la prestación de los servicios de salud en los puntos de atención.
“Estas visitas no solo nos permiten verificar el funcionamiento de los servicios, sino también acompañar a las instituciones en la implementación de acciones que mejoren la calidad y oportunidad en la atención”, afirmó la funcionaria.
La Secretaría de Desarrollo de la Salud departamental continuará realizando seguimiento a la red hospitalaria pública y privada, con el propósito de proteger el derecho a la salud y asegurar una respuesta adecuada ante la demanda en urgencias.
Asimismo recuerda a la ciudadanía que, ante cualquier inconformidad o falla en la prestación de los servicios de salud, puede realizar su reporte a través de la plataforma Mercurio, al correo electrónico ivcsalud@cordoba.gov.co o mediante los canales oficiales de la Superintendencia Nacional de Salud en www.supersalud.gov.co.