Así puede revisar desde casa si recibirá su subsidio mensual. Le contamos cómo funciona la app.
El Departamento de Prosperidad Social lanzó una nueva aplicación móvil que facilita la consulta de pagos y trámites relacionados con programas como Renta Ciudadana y Devolución del IVA, dos de las ayudas más importantes que entrega el Estado a hogares en condición de vulnerabilidad.
La herramienta digital, llamada “Prosperidad”, ya está disponible para dispositivos Android y promete cambiar la forma en que los beneficiarios acceden a la información sobre subsidios.
Si desea instalar la aplicación en su celular, solo necesita seguir estos pasos:
Abrir la tienda de aplicaciones (Play Store) en su dispositivo Android.
Escribir en el buscador: “Prosperidad”.
Verificar que el desarrollador sea el Departamento de Prosperidad Social.
Hacer clic en “Instalar” y esperar unos segundos mientras se descarga.
La app funciona en teléfonos de marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola, Oppo, entre otros. Aunque por ahora solo está disponible para Android, Prosperidad Social ha anunciado que próximamente se habilitará también para iPhone (iOS).
Carolina Hoyos, directora de Prosperidad Social, explicó que esta herramienta digital busca ampliar el acceso a la información oficial, especialmente en territorios rurales y apartados.
“Esta aplicación nos permite fortalecer el trabajo en los territorios, porque, como ha dicho el presidente Gustavo Petro, todos los funcionarios y funcionarias debemos estar en los lugares donde más lo necesita la población colombiana”, afirmó la funcionaria
Consulte sus pagos en segundos
Una vez descargada, los beneficiarios pueden consultar la información de sus programas de ayuda en tiempo real. Para ello, solo deben registrarse con sus datos personales y número de identificación.
En la sección “Mi Hogar”, es posible revisar los datos del núcleo familiar y verificar si hay pagos disponibles. Esta función es clave para que las familias no dependan de terceros ni tengan que desplazarse a oficinas físicas.
Además, la aplicación enviará notificaciones automáticas cuando haya novedades sobre fechas de pago, montos y actualizaciones en el estado de los subsidios.
¿Qué otras funciones incluye la app?
La aplicación no solo permite revisar pagos. Está diseñada como una plataforma integral de servicios sociales. Algunos de sus módulos destacados son:
Infórmate: notificaciones y mensajes clave sobre subsidios, trámites y noticias de interés.
La Ruta: contenidos pedagógicos y prácticos para aprender sobre derechos sociales.
Ofertas: acceso directo a convocatorias, capacitaciones y servicios de otros programas de Prosperidad Social.
PQR: canal para radicar peticiones, quejas o reclamos sin necesidad de intermediarios.